|
|
Analysegruppen anvender den nyeste teknologi og har mange års erfaring med gennemførelse af web-baserede undersøgelser, både som en selvstændig disciplin og i kombination med andre metoder.
Vi deltager hvert år i adskillige internationale konferencer om emnet og er helt på forkant med den seneste udvikling inden for området.
Det betyder, at vi udover at give din virksomhed kompetent rådgivning også kan tilrettelægge og gennemføre undersøgelserne professionelt og til en attraktiv pris.
Fordele ved online surveys
- Web-undersøgelser kombinerer telefonens hastighed med brevets mulighed for at overveje svarene grundigt.
- Skemaet kan udfyldes 24/7, præcis når det passer respondenten.
- Spørgsmål stilles 100% ens hver gang.
- Det er billigt at udsende invitationer og modtage besvarelser. Lave distributionsomkostninger.
- Responsen og resultaterne kan følges online i real-time.
- Interviewforløbet kan styres ved at indsætte regler, så respondenten ubemærket dirigeres igennem skemaet afhængigt af dennes besvarelser.
- Der kan vises billeder og bruges multimedia.
Ulemper ved online surveys
- Svarprocenten er ofte utilfredsstillende lav.
- Det er én-vejs-kommunikation, hvorfor der ikke er mulighed for at bede om uddybninger eller afklare misforståelser. Egner sig derfor ikke til kvalitative analyser.
- Åbne spørgsmål besvares ofte med énstavelsesord, som ikke giver mening.
- E-mail invitationer, der ikke når frem, fordi de fanges af spam-filtre.
- Risiko for at "drukne" i stigende mængder e-mails.
- Man kan ikke være sikker på, hvem der svarer. E-mail invitationen kan være sendt videre til en anden.
- Ringe mulighed for at slå forkerte eller manglende e-mail adresser op.
Analysegruppen har også erfaring med at benytte internettet til andre former for undersøgelser af såvel kvalitativ som kvantitativ art, bl.a. til svarindsamling via pop-op vinduer, online fokusgrupper og desk research. Kontakt os for mere information!
Læs også om markedsanalyse >>
|
|
