|
|
Undersøgelse af kundetilfredshed giver store investorer et praj om, hvordan selskabers aktiekurser vil ændre sig. Investorer bestiller meningsmålinger om specifikke børsnoterede virksomheder for at finde ud af, hvordan selskaberne vil udvikle sig i de kommende måneder. De undersøger, hvad kunderne synes om et firma, dets produkter og brand. På den måde er investorerne forud for konkurrenterne i deres vurdering. Tendensen bliver mere og mere udbredt blandt britiske institutionelle investorer, og metoden kaldes ”favourability rating”. |
